Skip to main content

Enkele knoppen op mijn afstandsbediening (ok + pijlentoets er rond) werken niet meer. Ik heb ondertussen de batterijen al vervangen en het hercoderen ook al eens geprobeerd maar niets werkt. Ik denk dat het gewoon een slecht contact is tussen de toetsen…
Zou het mogelijk zijn om deze om te ruilen, aub?

@Charlotte.D @HadewychT 
Ik wil niet ambetant doen, maar we zijn ondertussen een week verder en heb nog geen nieuws ontvangen over mijn afstandsbediening… deze werkt met de dag minder goed dus zou deze toch graag laten vervangen. Nogmaals dank.


@HadewychT  Bedankt! Ik zou deze graag laten opsturen naar 

PROXY DELHAIZE BETEKOM (68934818)

PASTOOR PITETLAAN, 19
3130 BETEKOM


@leentje1982 Je profiel is goed aangvuld inderdaad :slight_smile: We zullen je een nieuwe afstandsbediening opsturen. Je kan hier een UPS-punt kiezen waar we e naartoe mogen sturen. 


@Charlotte.D  Ik heb geprobeerd om aan te vullen, ik denk (hoop) dat er nu alles in staat


@leentje1982 , kan je je gegevens even aanvullen aan je profiel (je lijnnummer/klantennummer en je gsm nummer)?


@Martin  Heb ik geprobeerd maar heeft niet geholpen

@Charlotte.D  Ze hadden de afstandsbediening niet in voorraad


Afstandsbedieningen kunnen via de Proximus shop nog steeds worden omgeruild. 


heb je ook de afstandsbediening reeds eerst gereset? 

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_rc_reset/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/je-afstandsbediening-resetten.html

 


Reageer