Skip to main content
Ik heb door een stommiteit mijn afstandsbediening V3 weggegooid. Hoe kan ik aan een nieuwe geraken? Zit al een tijd te zoeken op de site maar zal aan mij liggen, ik kan het niet vinden. Wat moet ik doen
Best passeer je daarvoor even langs een Proximus winkel. Daar hebben ze er normaal gezien nog liggen.

Moet je voor dat bakje betalen ? 

Hier ook het bakje kwijt 😕

Normaal gezien wel alleen een defecte remote omruilen is gratis, maar een officieel antwoord zal je wel van iemand van Proximus zelf krijgen, als je post hier doornemen.

Je kan gratis een afstandsbediening ruilen als deze een technisch probleem heeft met de knoppen, maar een nieuwe afstandsbediening (bij verlies of als een afstandsbediening kapot is door bvb: kapotgebeten door huisdieren,… )   zal moeten worden aangekocht via de Proximus shop.

Dit is wat ik hier ook vroeger in ander topic genoteerd heb:

Afstandsbedining omruilen
Als de afstandsbediening defect is door een technisch mankement dan is deze omruiling gratis.
Als de afstandsbediening defect is door een val of door een te enthousiast huisdier,
of iets dergelijks, dan is dit 15 EUR

Of de prijs nu nog altijd 15€ is dat weet ik niet.

@Martin volledig correct :wink:

Reageer


Forumvoorwaarden