Skip to main content
Vraag

Afstandsbediening decoder vervangen


Hallo,

 

de afstandsbediening van mijn decoder is helemaal stuk. Moet ik naar een Proximuswinkel om die in te ruilen of kunnen jullie een vervang-afstandsbediening sturen via BPost? Gezien de Corona-situatie verkies ik logischerwijze de tweede optie :)

 

Alvast bedankt.

This topic has been closed for comments

4 reacties

Martin
  • 33553 reacties
  • 24 april 2021

Maandag komen de @Proximus forummedewerkers hier terug langs en kunnen er voor zorgen dat je er ene toegestuurd krijgt vul daarom zoveel mogelijk je gegevens in op je → forumprofiel  De met privé gemarkeerde velden kunnen alleen door Prox medewerkers bekeken worden, eventueel bijkomende gegevens kun je invoeren in het privé Ticket vak.


jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1275 reacties
  • 26 april 2021
Annie49 schreef:

Hallo,

 

de afstandsbediening van mijn decoder is helemaal stuk. Moet ik naar een Proximuswinkel om die in te ruilen of kunnen jullie een vervang-afstandsbediening sturen via BPost? Gezien de Corona-situatie verkies ik logischerwijze de tweede optie :)

 

Alvast bedankt.

hi, kan je je klantennr of lijnnr toevoegen aan je profile ?
dan kunnen we je een afstandsbediening opsturen


  • Auteur
  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 26 april 2021

Beste Jonathan,

 

ik heb ondertussen mijn profiel aangevuld met klantennummer en andere gegevens.

Alvast bedankt voor de snelle reactie.

 

Mvg


jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1275 reacties
  • 26 april 2021
Annie49 schreef:

Beste Jonathan,

 

ik heb ondertussen mijn profiel aangevuld met klantennummer en andere gegevens.

Alvast bedankt voor de snelle reactie.

 

Mvg

hi, ik laat dan je afstandsbediening thuis leveren door bpost