Het ligt toch niet aan de batterijtjes, mss eens vervangen en als het niet helpt dan kunnen de Proximus forummedewerkers er ene opsturen met bpost de oude moet niet meer teruggestuurd worden.

daarom ondertussen best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee aan de slag kunnen van zodra ze hier de draad opnemen.  

Het zijn niet de batterijen, het gaat om een paar knoppen.  Gewoon versleten.

Graag een nieuwe.

Gewoon afwachten tot morgen dan,  Proximus forummedewerkers zullen wel het nodige doen.

We hebben nog steeds geen nieuwe afstandsbediening ontvangen. Steeds meer knoppen doen het niet meer.

@Inge Thomas een nieuwe afstandsbediening is onderweg, het wordt normaal morgen geleverd aan huis.

@YorickP is het ook mogelijk om voor ons een nieuwe te bezorgen? de programma knop +/- doet het niet meer, we kunnen enkel nog van post veranderen via de cijfers. (of kunnen we hiervoor langs gaan  bij een proximus winkel?)
alvast bedankt