Beste ,
Mijn werkgever betaalt mijn abonnement .
Ondanks mijn “ digital owner acces “ profiel , heb ik geen toegang tot mijn product via “ myproximus “
Onmogelijk dus om basic zaken aan te passen of toe te voegen , zoals alias of 2de mailbox .
De verantwoordelijke van de IT afdeling staat begrijpelijk niet te springen om hiervoor tussen te komen .
Het lijkt me toch niet abnormaal dat dergelijke aanpassingen door de eindgebruiker zelf zouden moeten kunnen doorgevoerd worden ….
Dag
Beste Heidi ,
klantprofiel toegevoegd .
Ondertussen telefonisch contact gehad met een van uw medewerkers op 0800 22500 , die me kon vertellen dat ik momenteel niet over het juist profiel beschik .
Mail verstuurd met verzoek om van “ digital acces owner “ over te gaan naar “ delegate user “ profiel .
Ik kijk uit naar het antwoord op dit verzoek !
Alvast bedankt
Met vriendelijke groeten ,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.