Vraag

MyProximus geen toegang tot facturen en pack

  • 26 June 2023
  • 3 reacties
  • 122 Bekeken

Beste ,

Sinds enkele dagen heb ik geen toegang meer tot mijn facturen via MyProximus en is mijn pack ook verdwenen . 
 

Zouden jullie dit kunnen nakijken?

Alvast bedankt .

 

mvg,

Rik


3 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Dag @RVW89 best kun je hiervoor onze ‘shaker-functie’ gebruiken. Door in de MyProximus app te schudden met je toestel belandt je in het menu waar je een verbetering kan voorstellen of een probleem kan doorgeven. Je vraag komt dan dadelijk bij de juiste dienst, die ook zorgt voor de oplossing! Groetjes, Heidi

Heb dit sinds vandaag ook. Heb al vanalles geprobeerd maar niets lukt.

kunnen jullie mij ook helpen

@Pro⌘imus-Forummedewerkers, 

@Rivka heeft hiervoor een nieuw topic opgestart hier →  geen toegang tot facturen en producten via MyProximus app | Proximus Forum 

Reageer