Vraag

kan mijn producten niet zien.

  • 1 May 2020
  • 2 reacties
  • 154 Bekeken

Al enige tijd kan ik mijn producten niet zien in de app.

App al meermaals opnieuw geïnstalleerd maar geen avance.

Graag weten of het probleem bij mij ligt of bij proximus. 


2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

@STEVEN_020 Zie je de producten wel staan in de online versie van MyProximus als je inlogt via https://www.proximus.be/login? Je gebruikt je Skynet e-mailadres als login?

Groetjes,

Antonella

AntonellaD,

Als ik inlog via die site kom ik direct op de my proximus app en zie ik niets van mijn producten.Sluit ik dit dan kom ik terug op die site en kan ik daar mijn producten zien.

Ik log in met mijn skynet mail adres.

 

Groeten Steven 

Reageer