Skip to main content

Al enige tijd kan ik mijn producten niet zien in de app.

App al meermaals opnieuw geïnstalleerd maar geen avance.

Graag weten of het probleem bij mij ligt of bij proximus. 

@STEVEN_020 Zie je de producten wel staan in de online versie van MyProximus als je inlogt via https://www.proximus.be/login? Je gebruikt je Skynet e-mailadres als login?

Groetjes,

Antonella


AntonellaD,

Als ik inlog via die site kom ik direct op de my proximus app en zie ik niets van mijn producten.Sluit ik dit dan kom ik terug op die site en kan ik daar mijn producten zien.

Ik log in met mijn skynet mail adres.

 

Groeten Steven 


Reageer