Vraag

aanmaken van beheerder in myproximus

  • 15 januari 2020
  • 3 reacties
  • 169 Bekeken

Via myproximus wens ik mijn facturen te consulteren. Ik krijg echter de melding dat ik beheerder moet worden.Bij het aanmaken van die beheerder, krijg ik steeds een foutmelding  ( technisch probleem - tekst in het engels)

fout 500

Reeds enkele malen contact gehad met support. Maar nog steeds geen oplossing.

Wie kan helpen ?

 

 


3 reacties

Ter info: straks als hier iemand van Proximus zelf de draad hier opneemt zullen ze u zeker kunnen verder helpen.

Na 3 maanden is het probleem eindelijk opgelost,  en zonder reactie of bericht van proximus.

Reputatie 7
Badge +2

@kripac 

excuses, vreemd dat het bericht hier nu pas zichtbaar is.  Meestal worden de berichten wel sneller gezien/behandeld.

groeten,

Tina

Reageer