Via myproximus wens ik mijn facturen te consulteren. Ik krijg echter de melding dat ik beheerder moet worden.Bij het aanmaken van die beheerder, krijg ik steeds een foutmelding ( technisch probleem - tekst in het engels)
fout 500
Reeds enkele malen contact gehad met support. Maar nog steeds geen oplossing.
Wie kan helpen ?
Ter info: straks als hier iemand van Proximus zelf de draad hier opneemt zullen ze u zeker kunnen verder helpen.
Na 3 maanden is het probleem eindelijk opgelost, en zonder reactie of bericht van proximus.
excuses, vreemd dat het bericht hier nu pas zichtbaar is. Meestal worden de berichten wel sneller gezien/behandeld.
groeten,
Tina
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.