berichtgeving van app whatsapp hoe staat die ingesteld

die staan mss uit

https://www.androidplanet.nl/tips/app-meldingen-uitzetten/

Nee dit staat allemaal aan.

de verzender ziet ook maar 1v-tje staan, dus net alsof er geen verbinding is?

Kan dit helpen?

Er zijn veel verschillende versies van Android in omloop. In Android 7 en 8 komt u als volgt bij de instellingen voor verversen op de achtergrond.

• Tik op Instellingen.
• Tik Verbindingen.
• Tik op Gegevensgebruik.
• Tik op Gegevens opslaan.
• Tik op App toestaan bij Geg. besp. aan.
• Hier kunt u per app bepalen of deze wel of geen gebruik maakt van de internetverbinding bij het verversen op de achtergrond.

eigenlijk als je whatsapp installeert en niks weigert dan staat dit op ik heb dit niet speciaal moeten aanzetten.

Dit staat ook aan daar heb ik al naar gekeken. 
de Android versie 10 is geïnstalleerd.

alvast toch al bedankt voor de mogelijke oplossing maar voorlopig nog steeds hetzelfde probleem

Fyi

https://faq.whatsapp.com/android/troubleshooting/notification-problems/

&

https://www.mobilescout.com/tech/news/n104816/fix-delayed-whatsapp-notifications-android.html

maar blijkbaar worden ook elders problemen gemeld en moet dit nog opgelost worden (patch)

https://community.phones.nokia.com/discussion/58594/notifications-not-working

Dus als ik de info van de eerste link goed begrijp, moet de achtergrond gegevens beperken voor Google services ook af staan?

Dat is hetgeen whatsapp schrijft, maar in de 3e link - deze in het engels - komende van het Nokia forum wordt gesteld dat er problemen zijn en er een Nokia security update nodig is voor 2.2 & 2.3

Zelf heb ik geen van de betrokken toestellen in mijn bezit

Werkt ook niet. Ik vrees dan toch dat we de 3de link zal moeten geloven en zal moeten wachten tot een update .

heb je dir probleem ook als je via wifi verbonden bent

Het probleem is er inderdaad ook als je met WiFi bent verbonden. 

@Kvs 

Werken de andere apps wel goed op de Nokia?

Geert

Voor de rest werkt alles naar behoren. Meldingen van bijvoorbeeld gewone berichten komen perfect binnen, ook al is de app afgesloten. Veel externe app staan niet op het toestel gezien dit voor mijn grootmoeder is.

Enkel whatsapp berichten of videocalls daar komt geen melding van als de app “afgesloten” is

Ik vermoed dat het probleem ook kan liggen aan batterijbeheer bekijk hier de handleiding: https://www.nokia.com/phones/nl_be/support/api/pdf/nokia-2-3-user-guide meer bepaald pagina 17: meer bepaald de instelling aanpasbaar batterijbeheer zorg dat dit uitgeschakeld is. Wanneer dat actief is krijg je ook vertraging van meldingen. (punt 7).

Ook dit staat correct en geeft geen oplossing spijtig genoeg

Ondertussen een bijkomend probleem, op 4G kan ik niet videobellen. Op WiFi is dit geen enkel probleem. Ik begrijp het niet alle instelling staan hetzelfde als de andere telefoons 

bedoel je op 3G dan wel

Nee op WiFi wel en op 4of3G niet. Maar dit heeft hem precies opgelost met een volledige reset te doen al komt het beeld wel bijna 5min later binnen

Er is ook instelling in Whatsapp bij Data-en opslaggebruik daar mag beperkt datagebruik niet ingeschakeld zijn. Een andere optie vind je terug onder media automatisch downloaden: bij gebruik mobiel netwerk staat er standaard enkel maar afbeeldingen daar kan je ook video’s aanvinken en op ok drukken om op te slaan. Dan vrees ik ook dat er een update zal moeten worden uitgebracht door HMD Global die merknaam van Nokia mag gebruiken en er nog gewacht zal moeten worden.Er is ook nog een aparte instelling in de Whatsapp ga naar instellingen,meldingen,pop-up meldingen altijd weergeven kan je selectern bij pop-up melding.