Skip to main content

Hallo,

ik heb een gsm (recent verzet van abonnement naar pay&go) dat nog op naam van mijn vader staat maar naar mijn eigen naam moet worden verzet. Daar heb ik een document voor gevonden. geen probleem.

 

Daar staat er ook een veld op voor klantnummer. Ik denk niet dat ik er één heb. Ben ik verplicht dit in te vullen? Moet ik bij een Proximus winkel langsgaan en mijn paspoort tonen en vragen dat ze mij een klantnummer geven zodat ik dan op dat document kan invullen?

Dat was ik van plan vorig weekend maar de winkel was in jaarlijks verlof...

Ter info geef ik je reeds mee hoe een klantnummer kan teruggevonden worden:

→  Klantnummer, activeringscode en datum | Proximus


Dag @shockwavevok als je geen klant bent krijg je een klantnummer wanneer we je toevoegen aan onze database, dit kan/hoef je dus niet in te vullen. Groetjes, Heidi


Reageer