Beantwoord

tegoed Proximus

  • 20 February 2020
  • 5 reacties
  • 203 Bekeken

Ik heb een weliswaar klein bedrag toegoed van proximus, waar ik GEEN KLANT MEERR BEN.

Hoe denken jullie dit terug te storten op mijn rekening?

Gqelieve NIET AF TE KOMEN met het excuse dat u mijn rekening nr niet hebt! gezien ik miujn rekeningen betaalde zult u dit wel hebben denk ik?

 

NB. Proximus is er alrijd als de kippen bij om mij lastig te vallen op mijn vast nummer om mij vanalles aan te smeren, MAAR IS ANDERS NIET BEREIKBAAR!

Danu Proximus u bent ‘te goed’ voor mij

icon

Beste antwoord door tina.b 24 February 2020, 14:52

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Goeiemorgen,

 

Kan u mij even verduidelijken welk bedrag teruggestort moet worden en wat hier de reden voor is?

Zonder klantennummer is het voor mij/ons helaas heel moeilijk om op te zoeken wat hier de reden voor is of als er reeds een bestaand dossier is. 

 

 

Reputatie 7
Badge +2

@lamalcontenta 

Terugbetaling van 5,67 euro werd aangevraagd op 20-2-20

dus zou deze week op de rekening moeten staan…

Groetjes,

Tina

Ik heb factuur november 2 keer betaald. Graag retour

Reputatie 7
Badge +3

Dag @#ludo, vul je de klantgegevens aan in je profiel om dit na te kijken? Groetjes, Heidi

Reputatie 7
Badge +3

Ik heb factuur november 2 keer betaald. Graag retour

@Jludo  De dubbele betaling is toegekomen en vrijdag werd er 1 terugbetaald. Deze staat weldra terug op je rekening. Groetjes, Antonella

Reageer