Hetzelfde probleem als deze persoon. Gisteren naar de proximus fysieke shop gegaan omdat ik de studio 100 pass niet kon activeren.
Zij brachten dit zogezegd in orde maar was dus niet het geval. Ze waren trouwens ook niet op de hoogte dat het kan zonde TV abonnement. (terwijl dit wel duidelijk vermeld staat op de website van studio100, misschien dit beter een communiceren Met jullie werknemers OF studio 100??) volgens mij kennen veel. Mensen dit probleem!
Nu kon ik het deze morgen wel zelf activeren en kreeg hier ook een bevestiging, staat ook actief op myproximus van maar de app werkt nog steeds niet... Ik heb geen geldig abonnement... Leg dat maar weer eens uit aan je kind dat het nog altijd niet werkt…
Ik hoop dat het geen 6 maanden duurt zoals bij de persoon in het vorige topic, want betalen voor iets wat niet werkt... Nee bedankt!
Hopelijk een oplossing op hele korte termijn!
Met vriendelijke groeten
Vicky Logghe