Vraag

stoppen van wekelijkse aanrekening van 4,99€

  • 15 December 2022
  • 4 reacties
  • 28 Bekeken
A

Beste, 

 

Wekelijks word er een bedrag van 4,99 € aangerekend op ons abonnement, betreffende Adult VOD-XO24T.

Dit hebben we nooit gewild, ik heb op verschillende manieren dit te beëindigen zonder succes.

is het mogelijk dit per direct te stoppen.

dank hiervoor, 

 

  1. Vanderghinste

4 reacties

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @A VDG kun je in het klantprofiel jullie gegevens aanvullen, voor nazicht? Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
A

beste HeidiE, 

 

gevraagde aanpassingen werden doorgevoerd

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

@A VDG Dossier 51771607 is opgemaakt, de dossierbeheerder zal jullie verder contacteren. Groetjes, Heidi

 

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
A

👍

Reageer


Forumvoorwaarden