Vraag

sms buitenland

  • 29 February 2020
  • 9 reacties
  • 584 Bekeken
C

Beste

 

Ik kan niet sms buiten Europa wel ontvangen. Hoe los ik dit euvel op?

 

Grtjs christophe

 

9 reacties

Cvanloon
Reputatie 6
Badge +2

Toch nuttig dat u zegt vanuit/naar welk land u wil sms’en.

Dit is wat proximus daarover zegt :

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_abroad_trouble/particulieren/support/mobiele-telefonie/gsm-en-sim-kaart/gsm-instellen/problemen-met-uw-gsm-in-het-buitenland.html

Google eens met www.ecosia.org
Martin

Beste

 

Ik kan niet sms buiten Europa wel ontvangen. Hoe los ik dit euvel op?

 

Grtjs christophe

 

En eventueel proberen door te bellen op het gratis nummer 0800 22 800 want hier komt pas maandag iemand terug langs die van proximus zelf is.

ter info: https://www.appletips.nl/iphone-ontvangstbevestiging-voor-sms-berichten/

anders eens proberen met *R*  

F
Reputatie 6
Badge +3

Wat wel belangrijk om te weten is of het om een privé abonnement gaat of een abonnement aangeboden door uw werkgever? Indien het 2de zouden er restricties kunnen zijn voor het buitenland.

C

Was van Egypte naar België.

Privé abonnement

Nu zijn we al terug in België maar binnen paar maand terug weg naar Egypte en het zou leuk zijn dit opgelost te hebben. Zelf al zitten zoeken in de instellingen maar geen positief resultaat. Roaming moet toch niet aanstaan voor sms? Thx voor de reacties 👌

Martin

ik heb dit al voorgehad en moest gewoon mijn MMS uitzetten onder 
Instellingen Berichten MMS 

dan kon ik terug sms’en versturen.

tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@ChristopheDeVriese 

wil je aub in je profielgegevens het betrokken gsm nummer invullen en je klantgegevens ?

Dan kunnen we dit laten nakijken.

Groeten,

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
F
Reputatie 6
Badge +3

Was van Egypte naar België.

Roaming moet toch niet aanstaan voor sms? Thx voor de reacties 👌

 

Gewone Roaming moet aanstaan voor sms. Want anders kan je ook niet bellen, maar dat is de vraag niet vermoed ik? 

Data Roaming moet niet aanstaan 

F
Reputatie 6
Badge +3

Egypte aanzien wordt als een topbestemming: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_eu_roaming_global/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/tariefplan-wijzigen/bellen-sms-en-en-surfen-in-het-buitenland.html Enkel het ontvangen van SMS is gratis buiten de Europese Unie.  Je moet een optie aankopen anders moet je inderdaad roaming aanzetten, maar dan betaal je ook meer geld omdat het niet in je databundel zit.

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

@ChristopheDeVriese Je hebt een Mobilus M FullControl abonnement. Dit abonnement is bedoeld om geen extra kosten te kunnen maken buiten de bundel. Indien dit toch nodig zou blijken, kan je belwaarde herladen om jouw nummer zoals je bij een herlaadkaart zou doen. Deze belwaarde kan je dan gebruiken voor kosten buiten de bundel. Groetjes, Antonella
Meer info via:
https://www.proximus.be/nl/id_cr_mobile_faq/particulieren/mobilus/gsm-abonnementen/gsm-abonnementen-veelgestelde-vragen.html → Mobilus & Mobilus FullControl → Wat is het verschil tussen Mobilus- en Mobilus FullControl-abonnementen?

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden