Beste,
ikzelf heb en Proximus abonnement via het werk. mijn gezinsleden hebben Telenet voor mobiele telefonie. zij hebben binnen en in de tuin perfecte ontvangst. ikzelf heb binnen zo goed als geen ontvangst en in de tuin af en toe.
het gaat om een huis in de Eduard De Backerstraat, 2900 Scoten
Kan je even het nummer waar je dit probleem bij hebt, toevoegen aan jouw profiel hier?
Jouw straat zou alleszins een goede dekking moeten kennen. Als er toch nog een probleem zich voordoet, dan meld je dit best via je werkgever die op zich hiervoor Proximus dient te contacteren.
nr 17. ik heb gezien dat er normaal gezien inderdaad goede dekking zou moeten zijn, de praktijk laat helaas iets anders zien.
Dat is altijd het zelfde probleem met die dekkingskaarten ofwel
- zie je dat je goed dekking hebt en dan zouden er veldsterkte metingen ter plaatse
- zie je dat er geen goede dekking is
In beide gevallen is het aan proximus om de mogelijke oplossing te zoeken en best ook mededelen of het op korte termijn kan in orde gebracht worden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.