Beste,
Ik en mijn gezinsleden hebben slechte ontvangst zowel binnenshuis als buitenshuis van onze mobiele ontvangst. Vaak maar 1 streepje ontvangst en gesprekken die niet goed doorkomen. Familieleden en vrienden die klant zijn bij een andere provider hebben wel heel goede ontvangst. Omgeving Weverstraat in 3670 Oudsbergen.
is dit altijd zo geweest of is het onlangs,
in ieder geval proximus medewerkers komen maandag terug langs op het forum en kunnen dit aan de bevoegde specialisten doorgeven om na te trekken wat de reden is van deze zwakke ontvangst in je omgeving
Er zijn ook kaarten waar je de ontvangst kunt natrekken op je adres maar dan is het nog niet opgelost en weet je ook niet of er dan vooruitzichten zijn om dit op te lossen
Op die dekkingskaarten kun je op je adres ook eens kijken of er goede ontvangst aangegeven wordt
Eventueel kan een MCE of VoWiFi een mogelijke oplossing bieden
VoWifi is ook een oplossing maar voor samsung smartphones is het nog niet in orde
https://www.proximus.be/nl/id_b_cr_vowifi/particulieren/blog/news/uit-eerste-hand/b-cr-vowifi.html
Vragen over VoLTE en VoWiFi | Proximus
ook Mobile coverage extender is een oplossing indien Proximus niks kan beloven om daar voor een goede ontvangst te kunnen zorgen.
Mobile Coverage Extender, voor een beter gsm-bereik in huis | Proximus
USC 3331 Quick Start Card (proximus.be)
Mobile Coverage Extender installatiegids (proximus.be)
Mobile Coverage Extender Pro installatiegids (proximus.be)
Best eerst een verdere reactie van een Proximus forummedewerker afwachten
Ik denk dat het altijd al zo geweest is. Ik woon daar nog maar pas. Bij een familielid in de boogstraat 250m verder heb ik ook nooit echt goede ontvangst gehad.
Op die dekkingskaarten kun je op je adres ook eens kijken of er goede ontvangst aangegeven wordt
Vowifi is ook een oplossing maar voor samsung smatphones is het nog niet in orde
https://www.proximus.be/nl/id_b_cr_vowifi/particulieren/blog/news/uit-eerste-hand/b-cr-vowifi.html
ook Mobile coverage extender is een oplossing indien Proximus niks kan beloven om daar voor een goede ontvangst te kunnen zorgen.
Mobile Coverage Extender, voor een beter gsm-bereik in huis | Proximus
Op de kaart (binnenontvangst) ligt de boogstraat inderdaad in een blind spot. Dus geen ontvangst. Weverstraat waar ikzelf woon ligt op de rand van die blind spot. In theorie volgens de kaart zou ik buiten wel goede ontvangst moeten hebben maar ook daar heb ik weinig ontvangst. Aangezien vrienden en kennissen via een andere provider wel binnen en buiten goede ontvangst hebben ga ik ervan uit dat proximus daar te weinig antennes in de omgeving heeft staan.
Ik ben benieuwd naar de reactie van proximus.
Heb je al VoWifi geprobeerd, of dit lukt?
Vragen over VoLTE en VoWiFi | Proximus
Bedankt voor de hulp Martin.
Nee, VoWifi heb ik nog niet geprobeerd. Ik ben van het principe dat de basisdiensten gewoon goed moeten werken. Als dat bij een andere provider wel gaat moet dit bij proximus ook gaan en dus niet via een ander protocol.
Daar ben ik het volledig met je eens was gewoon uit nieuwsgierigheid, want op mijn samsung galaxy Note 8 werkt het in ieder geval niet.
zijn er eventueel plannen om dit in de nabije toekomst dit te verbeteren op één of andere manier?
Extra kosten dus of via een ander protocol. Daar ben ik niet mee geholpen. VoWi-fi werkt dan alleen bij mij thuis. Eens als ik de deur uit ben ben ik dus niet meer bereikbaar. Denk dat ik dan maar stilaan eens uitkijk naar een andere provider.
Eigenlijk zou proximus moeten veldsterkte metingen doen daar waar je buiten slechte ontvangst hebt
Dat is spijtig. Tot nu toe ben ik altijd heel tevreden geweest over proximus. Internet en tv werken ook goed. Alleen jammer nu van het mobiele netwerk.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.