Vraag

simkaart volledig geblokkeerd

  • 18 December 2023
  • 5 reacties
  • 82 Bekeken
K

mijn simkaart is volledig geblokkeerd . Ik zou dus graag een nieuwe aanvragen . Gaat dat via hier en via de post ? mvg 

5 reacties

M_016
Reputatie 7
Badge +4

Ik vrees dat u vandaag geen reactie meer zult bekomen van een Proximus moderator op dit publieke forum (kantooruren)

&

Vermoed dat het in elk geval sneller kan indien u zelf een andere SIM-kaart gaat halen in een Proximus center

Een simkaart kiezen of omruilen | Proximus

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Joel M
Reputatie 7
Badge +3

@Karinne Is  het ondertussen in orde gekomen via de shop of via de info van @M_016 Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
K

@Joel M nee het is nog niet in orde 
Ik heb het nogal druk deze dagen en had gehoopt via de post een nieuwe te kunnen krijgen . Kunt u daarvoor zorgen ? mvg 

Joel M
Reputatie 7
Badge +3

@Karinne Ik heb u een nieuwe sim laten toesturen.Groetjes,Joel.

 

 

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
K

@Joel M heel erg bedankt ! 

Reageer


Forumvoorwaarden