Hallo
Kan u aub roaming deblokkeren op mijn nummer?
Vroeger werkte dit wel maar sinds vorig jaar niet meer. Ik vertrek deze week op vakantie dus zou graag dringend geholpen worden.
Alvast bedankt!
- 35262 reacties
-
17 April 2023
Omdat de PX forummedewerkers direct aan de slag zouden kunnen, als ze morgen de draad hier terug opnemen, om dit te onderzoeken of roaming actief staat en meer informatie te kunnen geven: Noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is), (in het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden, zoals het betrokken gsm nummer ), privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt ook hier van zodra dit gebeurd is.
Bedankt Martin voor de snelle reactie, ik heb dit aangevuld nu.
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 2600 reacties
-
18 April 2023
Dag
Dag Heidi
Heel erg bedankt! Denkt u dat het tegen vrijdag in orde zou zijn?
Groetjes
Anneke
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 2600 reacties
-
19 April 2023
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.