Vraag

Roaming Buitenland werkt niet

  • 7 January 2022
  • 2 reacties
  • 139 Bekeken

Hallo,

Sinds vandaag ben ik aangekomen in Barcelona. Ik had voor ik nog vertrok naar hier nog gevraagd aan Proximus of het mogelijk was om mobiel internet te hebben. Dit zou allemaal geen probleem zijn. Nu ik hier ben besef ik dat ik geen enkel mobiel internet heb. Ik heb al gebeld naar de technische dienst maar daar konden zijn mij niet helpen. Zou het mogelijk zijn dat roaming bij mij geblokkeerd is? 

Mijn klantennummer is 25531***. Zouden jullie dit alstublieft willen natrekken. Het is knap lastig om door een onbekende stad te gaan als je niet op internet kan rekenen


2 reacties

hier komt niemand van proximus zelf tijdens het weekend om dit na te trekken.

wel is de helpdesk dan bereikbaar tot 22u

Contacteer onze klantendienst | Proximus

 

Reputatie 7
Badge +3

Dag @Arno954 administratief is alles in orde, roaming zou moeten werken. Groetjes, Heidi

Reageer