Skip to main content

Nog even een korte vraag ter bevestiging: Ik ben dit weekend overgeschakeld van een Pay&Go kaart naar een mobiel abonnement (in Flex). Ik dacht er nu pas aan dat er nog geld op mijn kaart stond. Wordt dit verrekend in een eerstvolgende factuur, of ben ik dat resterende tegoed kwijt? 

kwijt ben je dit niet want op hun site staat duidelijk het volgende:

Overschakelen naar een abonnement

  • Als je al een Pay&Go-kaart hebt, dan kun je een abonnement kiezen of bestellen.
    Als er nog belkrediet op je Pay&Go-kaart staat, dan wordt dit (met uitzondering van promokrediet) automatisch in mindering gebracht op je factuur (ten laatste op je 2de factuur).