Vraag

prepaid data toevoegen werkt op geen enkele manier

  • 3 August 2023
  • 3 reacties
  • 70 Bekeken

Ik heb een probleem met op mn prepaid simkaart extra data te bestellen. De optie 500Mb voor 6 euro. Ik probeerde het per sms internet en myproximus app. 

Aangezien ik momenteel buiten de eu ben kan ik geen hotline bellen ofzo, maar zou dit graag geregeld hebben tegen dat ik weer in de eu ben.figure widget


This topic has been closed for comments

3 reacties

@Sara12345 lukt het ook niet door #252*1# te bellen

#152*1#: zet € 6 krediet om in 500 MB mobiele data.
Krediet dat van je belkrediet wordt afgetrokken (op voorwaarde dat je belkrediet toereikend is)

GSM codes werken niet in het buitenland | Proximus Forum

@Martin bij de code bellen zegt het dat ik onvoldoende krediet heb, hoewel ik meer als 20 euro heb. Zie bovenstaande Screenshots (1e en laatste).

Heb alle manieren meermaals getest, en het blijft niet lukken.

Het probleem is opgelost. Eens binnen de EU kon ik met #152*1# dat pakket activeren. Buiten de EU werkte de code niet.