ik heb online een pay&go+ kaart besteld en per post ontvangen , nu ik ze wil activeren lukt het mij niet en bel proximus , die laten mij weten dat dit gsm nr. al in gebruik is en kunnen hier niets voor in orde brengen , en verwijzen mij naar een proximus winkel
hiervoor moet ik 30min rijden om mijn kaart van 5€ misschien te activeren
is dit de manier dat proximus met zijn klanten omgaat !!!!!
wat moet ik nu doen?