Vraag

Orange

  • 29 March 2024
  • 5 reacties
  • 77 Bekeken
G
  • GDC
  • Apprentice
  • 1 reactie

Ik kan Orange niet bellen

5 reacties

Martin

@GDC

mss best dat je de helpdesk 0800 22 800 eens belt, kan alle dagen v/d week tot 22u,  anders zal je moeten wachten tot maandag voor verder hulp van een PX medewerker.

Zal iets te maken hebben met routering.

Mutlie

Of wachten tot dinsdag, want het is Pasen ;)

 

Patrick
tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@GDC 

is het probleem opgelost ondertussen?

gsm eens helemaal uit en aan?

simkaart van toestel verwisselen?

indien niet opgelost

Ter info:  Forum Profiel

 klikken op jouw ‘icoontje’/avatar

> Mijn profiel > Bewerk profiel

> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers

> daar je gevraagde gegevens aanvullen,  en

> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten

en niet vergeten te melden over welk nummer het gaat

groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @GDC gegevens gevonden, ik laat het nakijken door de technische dienst. We houden je op de hoogte!

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @GDC aan onze kant geen technische problemen, best laat je het Orange nummer dat niet bereikbaar is zijn/haar instellingen bij Orange nakijken. 

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!

Reageer


Forumvoorwaarden