Vraag

Ongewenste oproepen smartphone

  • 17 December 2020
  • 3 reacties
  • 99 Bekeken

Gisteren oproep gekregen van 03 5470175. Niet beantwoord. Wel nummer geblokkeerd Het resultaat is nu: oproep 010 652405 - gewist en dan verder zoals op afbeelding - dus ongeveer om de 25’. Opnemen haat niet en dan kan de ombudsdienst niks doen. Proximus kan toch die nummers traceren en de eigenaar van dit nummer aanspreken? Want het is duidelijk dat dit niet klopt

 

 

 


This topic has been closed for comments

3 reacties

Reputatie 6
Badge +4

@dirkdesreumaux Proximus kan geen nummers blokkeren of onderzoeken waar deze oproepen vandaan komen. Indien u denkt dat dit een geval van stalking is kan je best aangifte doen bij de politie zodat zij verdere stappen kunnen ondernemen en een onderzoek starten als zij denken dat dit nodig is.

dit kunnen trouwens gespoofte nummers zijn en komen die van het buitenland waar weinig kan aan gedaan worden 

Reputatie 7
Badge +4

Bv.

035001540 – Aantal beoordelingen: 17× Neutraal – onbekend… (wieheeftgebeld.nl)

Het is een 03 nr op het netwerk van Colt Telecom dus met quasi zekerheid een call center dat werkt in opdracht van derden (blijkbaar op basis van bovenstaande ook voor Proximus)

Het 010652405 nr is op het netwerk van Brutélé dus vermoedelijk ook een call center 

→ Bel-me-niet-meer-lijst | FOD Economie (fgov.be)

Niet van toepassing evenwel voor buitenlandse bedrijven  

 

&

 

Voor kwaadwillige oproepen kan de ombudsman wel degelijk (althans voor binnenlandse nummers) de oproeper door Proximus en de erbij betrokken operatoren laten identificeren

Ombudsdienst voor telecommunicatie : Hoe klacht indienen ? - Klacht met betrekking tot kwaadwillige oproepen (ombudsmantelecom.be)