Beste,
Ik ben vorige week overgestapt van proximus naar mobile vikings en had mijn nummer vroegtijdig gedeactiveerd. Daarom zou ik willen vragen of deze opnieuw kan geactiveerd worden zodat ik de nummer overdracht zou kunnen uitvoeren:
GSM-nummer: 0477792***
Klantenummer: 450***
Ik zie op andere topics dat de heractiveringskost van €59 éémalig kan worden kwijtgescholden. Is dit mogelijk voor deze procedure. Alvast hartelijk dank.
TIP: Omdat de PX forummedewerkers direct aan de slag zouden kunnen, als ze straks de draad hier terug opnemen, om dit verder te onderzoeken en meer informatie te kunnen geven: Noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is), (in het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt ook hier van zodra dit gebeurd is.
alles is ondertussen uitgevoerd.
groeten
tina
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.