Ik heb in 2019 een smartphone gekocht bij Proximus met abonnement. Nu is die smartphone dus 2+ jaar oud. Tijd voor een andere.
Maar: kan ik opnieuw een smartphone met abonnement kopen bij proximus?
Hoe moet ik dan die twee (de ‘oude’ en de nieuwe) switchen? Want ik behoud het nummer.
kortom, ik heb heel wat vragen hierover…
Josiane
In afwachting van een reactie van een Proximus medewerker
Op vervaldatum van uw GSM+abo - na 24 maand dus- vervalt de “dataphone” optie en loopt uw Mobilus abo gewoon door voor onbepaalde tijd
Concreet kunt u vanaf de betrokken vervaldatum een nieuw abo met GSM onderschrijven bv. online via MyProximus - als bestaande klant waarbij u vraagt een smartphone toe te voegen aan uw bestaand abonnement (het betrokken GSM-nr)
Mocht er hierbij een probleem opduiken kunnen Proximus medewerkers op dit publieke forum (moderatoren) u hulp bieden
De beste smartphones | Proximus
Groetjes,
Antonella
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.