Niet gewilde abonnementen

Question

Beste ,, mijn gegevens zijn Swennen Benny                                                 Molendriesstraat                                                                                                   Tel 089502***                                                       0474490***                                                       swennenbenny@telenet.be of Benny.Gisella@telenet.be     Ik beheer  de belangen van volgend  vernoemd persoon     Zijn gegevens zijn     Sdao Franco                                         Hasseltsestraat                                                                                KLANTNUMMER  623565*** Deze persoon betaald al maanden bedragen van om en bij de 100 euro’s extra op een abonnement van 26,99euro aan bepaalde diensten die hij niet gewild heeft.Nl    JeuxHubBelgium         Live Footballtv   betaald maar 4x4,99euro terug         PlayUpHelp         Wister    betaald maar 8x4,99 euro terug Graag hadden wij een terugbetaling gezien van deze diensten die hij niet gewild heeft .Bepaalde diensten betalen maar enkele euro’s terug.Hopend op een goed gevolg   MVG

M_016 · Answer

Proximus medewerkers zullen uw bericht wel oppikken maar privé info wordt best niet op dit publieke forum gezet

Binnen een periode van 1 uur kunt u uw bericht nog aanoassen (rechts onder via “….”)

Privé info kunt u opnemen in uw forum login profile bv. vrij veld ticket)

In principe dienen de betrokken bedrijven kunnen aantonen dat de betrokken diensten effectief wetens en willens onderschreven werden (en indien niet de betrokkene terugbetalen)

Klachten hieromtrent kunnen rechtstreeks aan de betrokken bedrijven of via Proximus als operator geformuleerd worden (Proximus dient deze dan over te maken aan deze bedrijven voor antwoord/reactie/oplossing) conform de wetgeving “betaaldiensten”

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload