Twaalf dagen geleden bestelde ik een Mobilus Full Control S gsm-abonnement. Ondertussen heb ik al twee bestelbevestigingen gekregen en al met minstens tien Proximus-medewerkers gesproken… Ik word door de medewerkers heen-en-weer gestuurd. De ene zegt dat de bestelling nooit is doorgekomen, de ander beweert dat mijn nummer op non-actief werd gezet, de ander kan niets voor mij doen en verlaat de chat. Ik ben het stilaan beu! Door deze onzin ben ik al twaalf dagen volledig onbereikbaar. Kan dit zo snel mogelijk opgelost worden?