Vraag

Korting op abonnement

  • 6 February 2024
  • 4 reacties
  • 154 Bekeken

Reputatie 1

Op mijn 2 gsm nummers heb ik speciale korting op abonnement gekregen van € 3 per nummer.  Op de ene nr was dit voor 6 maand en de andere voor 12 maand geactiveerd.  Oorspronkelijk had ik op één nr een oneindige korting van € 3 maar met overschakelen naar de nieuwe abonnementen kon deze niet meer worden toegevoegd en is mij gezegd dat ik dan na 6 maand maar terug contact moest opnemen.  Deze van 6 maand is ondertussen verlopen.  Kan deze getrouwheidskorting terug worden toegevoegd en voor beide nummers op 12 maand worden gezet zodat deze samen kunnen verlengd worden?


This topic has been closed for comments

4 reacties

Reputatie 7
Badge +3

@GertV

we gaan het doorgeven en vragen om het nodige te doen.

Voor 1 nummer zal je 2 berichten ontvangen eer het in orde komt...

groeten

Tina

Reputatie 1

@tina.b  Bedankt voor het snelle antwoord!

 

Heb idd al 1 mail gehad dat het opnieuw is toegevoegd voor 12m aan het nr waar het niet meer op stond en bij het andere nr is het gedeactiveerd.  Heb hiervan ook sms ontvangen.  Nu nog wachten op de activatie bij het nr waar het is afgehaald 😉

Reputatie 7
Badge +3

@GertV 

2de nr is ook bijna in orde…

groeten

Tina

Reputatie 1

@tina.b

Net mail gehad van de wijziging 👍