Vraag

Het is niet mogelijk om de producten in je winkelmandje met dit gsm-nummer te bestellen.

  • 3 May 2023
  • 2 reacties
  • 81 Bekeken

Beste,

 

Ik verander van particulier naar zelfstandige en ik krijg de melding:

 

Het is niet mogelijk om de producten in je winkelmandje met dit gsm-nummer te bestellen.

Bij het kiezen van een business pack + behouden huidige nummer.

Het huidige nummer zit bij proximus, maar is via het bedrijf waar ik in opzeg voor zit (tot 5/05/2023). Zodus heb ik geen klant nummer. Het nummer kan ik natuurlijk wel privé meedelen.

 

Graag had ik hulp hierbij.

 

 


2 reacties

Reputatie 7
Badge +4

In afwachting van een reactie van een Proximus moderator op dit publieke forum

Het huidige nummer zit bij proximus, maar is via het bedrijf waar ik in opzeg voor zit (tot 5/05/2023).

Normaal moet er één of andere overnamedocument voor het betrokken nr van uw huidige werkgever naar uzelf door beide partijen ondertekend overgemaakt worden (tenzij ik uw vraag verkeerd begrijp)

Iemands nummer, tv of internet overnemen | Proximus

 

 

Reputatie 7
Badge +3

Dag @randi vertongen zoals @M_016 al schrijft moet er een overname gebeuren. Als deze op 05/05 wordt uitgevoerd, kun je pas na die datum wijzigingen/bestellingen doorgeven. Groetjes, Heidi

Reageer