Vraag

Gsm abonnement niet zichtbaar in app

  • 9 October 2020
  • 2 reacties
  • 57 Bekeken

Woensdag werd er internet en tv geïnstalleerd en sinds vandaag is ook mijn gsm-nummer overgeschakeld van Orange naar Proximus. SIM-kaart heb ik gewisseld en bellen lukt.

Echter als ik inlog in de Proximus app zie ik bij mijn producten enkel tv en internet vermeld staan en nergens mijn gsm abonnement. Heeft dit wat tijd nodig of is hier een andere reden voor?


2 reacties

Alles zal nog niet doorgestroomd zijn maar een prox forummedewerker kan dit straks natrekken als ze hier langskomen.

Reputatie 7
Badge +2

@Jessica199320 Dat heeft eventjes tijd nodig om te verwerken in al onze systemen.Binnen een aantal dagen zal deze ook zichtbaar worden.Groetjes,Joel

Reageer