Vraag

geen mobiele data tijdens het bellen

  • 23 January 2020
  • 1 reactie
  • 611 Bekeken

Ik heb het abbonement smart end intense. Ik bel veel en tijdens het bellen moet ik veel dingen op het internet opzoeken. Elke keer als ik bel veranderd het 4g tekentje in G en heb ik geen mobiel internet ter beschiking. Dit is zeer vervelend! Oplossingen?


1 reactie

Reputatie 7
Badge +3

Het is normaal dat tijdens het klassiek bellen de connectie terugvalt op 2G/3G, behalve als je een toestel hebt die van VoLTE gebruik kan maken en waarbij de gesprekken ook over 4G kunnen lopen. Snel mobiel internet zal dan niet wegvallen. Meer info daarover vind je hier: https://www.proximus.be/nl/id_b_cr_volte/particulieren/blog/news/uit-eerste-hand/volte.html

Kan je in jouw profiel hier even jouw mobiel nummer aanvullen? Dan kijk ik na of Volte alleszins goed geconfigureerd staat :wink:

Reageer