Beste,
Nu dat de internettarieven zijn verhoogt heb ik mijn abonnement nagekeken, en ik kwam erachter dat er nog een oude, ongebruikte optie 'Mobile Internet XS' actief stond.
Deze optie zat in mijn oude Pack, 'Minimus', maar sinds augustus ben ik overgestapt naar het 'Flex S' Pack. Ik ging ervan uit dat deze optie toen afgesloten was.
Kan de optie 'Mobile Internet XS' worden stopgezet?
En is het mogelijk dat ik terugbetaald word voor al die afgelopen maanden?
Groeten