Skip to main content

Daarnet via de webshop een nieuw GSM abonnement gekocht voor IPhone 15 met eSIM.

Bevestingsmail gekregen van bestelling.  Daarna ook een mail met GSM nummer, PIN en PUK code, maar geen QR code voor activatie van eSIM.

Hoe geraak ik aan die QR code ?

@VKK

Is het deze beschreven methode die je gevolgd hebt zoals beschreven hier 

→ Je eSIM activeren en gebruiken | Proximus

 

Bestel nu je eSIM - Alles over deze volledig digitale SIM-kaart | Proximus : Om je eSIM te kunnen gebruiken heb je een activatiecode nodig. Als je je eSIM via onze webshop hebt besteld, krijg je binnen de 48 uur je code per e-mail toegestuurd (op het e-mail adres dat je gebruikt hebt voor je bestelling). Je kan hem in enkele klikken rechtstreeks activeren via de MyProximus app (de gemakkelijkste manier!) of door in te loggen op je MyProximus account op een tweede toestel en de QR-code te scannen. Als je je eSIM in een van onze winkels hebt gekocht, scan je gewoon de papieren QR-code ontvangen. Je nieuwe abonnement wordt binnen enkele seconden geactiveerd!

Hulp nodig om je eSIM te activeren?


@VKK Via de link van @Martin zou het moeten lukken.Groetjes,Joel


Reageer