Wij hebben een pack waarin o.a. 2 gsmnrs zitten . Factuur staat op naam van mijn partner. We kunnen enkel het verbruik van zijn nr online bekijken. Gebeld met klantendienst, een kafkaiaans antwoord gekregen ivm met wet op de privacy??? Hoe moeten we dit online aanpassen zodat we het verbruik van 2e gsm kunnen checken.
Bladzijde 1 / 1
In afwachting van een reactie van een Proximus medewerker (moderator), helpt onderstaande niet voor
dat GSMnr
Details van je factuur en van je verbruik | Proximus
Zie je niet de verbruiksdetails van al de gsm’s? Stuur met elke gsm waarvan je de oproepdetails wilt zien, eenmalig de sms-boodschap ‘TONEN’ naar 8787. Na 24 uur verschijnen de verbruiksdetails in MyProximus.
beste, als ik de factuur download kan ik wel het verbruik van 2e gsm zien, maar als ik op de website naar ‘bekijk details ‘ga en dan op ‘verbruik’ klik, dan staat bij toon alle nrs 2e gsm niet
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.