Vraag

zeer frequente storing van zowel tv als internet

  • 6 april 2021
  • 1 reactie
  • 16 Bekeken

We hebben nu al wekenlang elke avond storing van tv signaal, meerdere malen op een avond, gebeuren meestal tussen 11u en 02u of later. Ook internet valt zeer regelmatig uit en dit ook overdag zodat dit ook ons telewerk beïnvloedt en met VPN dient dit bij elke coupure te herstarten.

Eerst dachten wij dat dit met de uitrol van glasvezel te maken heeft (wij wonen in Evere), maar dit sleept nu al zolang aan, dat we ons afvragen of dit ooit gaat verbeteren. Aanbod voor Flex-aansluiting is ook nog steeds niet gebeurd terwijl maart in het vooruitzicht werd gesteld.

We beginnen de dagelijkse frustratien en de onmogelijkheid om nog ononderbroken van een programma (pcikx of net flix) te kunnen genieten zonder wachttijden van 10’-20’ op herverbinding, grondig moe te worden...


Reageer