Wifi booster gratis of niet ?

krijg jij ook dit te zien 

Of is het als je verder klikt op bestelling plaatsen dat je dan te zien krijgt dat het toch 3 euro is?

Ik had het ook al gemerkt. Via de app is het 3 € en via de site 0 €. Maar wanneer je besteld krijg je een foutmelding. Ik dacht voor 0 € wil ik dat wel maar is waarschijnlijk weer een voorbeeld van de vele fouten die blijven boven komen. Ik krijg meerdere keren per dag een mail dat er nog een winkelmandje op me wacht. Klik ik daar op dan blijft er een cirkeltje draaien en gebeurd er niets . Via de app een booster bestellen geeft telkens de  melding niet mogelijk wegens een nog lopende bestelling. Via de schudden functie van de app al verschillende keren gemeld maar geen oplossing. De laatste keer was de reden dat er een aanvraag voor fiber was en dat die eerst moet afgehandeld worden. Dan kan het nog lang duren want dat fiber binnenkort beschikbaar verhaal daar geloof ik al lang niet meer in.

​@Jan heb jij vaste telefoon in je flex pack want dit was toch altijd de vereiste om een gratis wifi booster te verkrijgen, tenzij dit onlangs natuurlijk veranderd zou zijn?

Wie weet heeft het iets te maken met de invoer van Flex+  ? ( 3 € eerste maand gratis).?

Hopelijk wat opheldering van de PX moderatoren morgen.

​@Martin bij Flex+ moet je betalen voor de extra’s dat voordien gratis (eerste toestel) in je pack zat.

​@Master-magic Daar zit de 1ste decoder inbegrepen dacht ik maar hoe het zit met de boosters dat weet ik niet ? Vind je daar ergens iets van terug op hun site?

Bij Flex zit één wifibooster in de prijs inbegrepen, bij Flex+ niet meer. Wifibooster kost €3/stuk

In verband met  die booster aan 0€, heeft PX een fout gemaakt volgens mij, want ze beschrijven in de uitleg van Flex+ dat de booster normaal 3€ kost en de 1ste maand gratis en in hun contract fiche verwijzen er naar via deze link →  Wi-Fi Booster | Proximus maar hebben ze er niet bijgezet dat het voor de 1ste maand maar 0€ is, en in feite ook dat het om een Flex+ gaat!

Heb je de cookies al eens gewist en de historie van je browser of anders eens proberen in een privaat venster CTRL+SHIFT+N  
(sommige browsers is het P ipv N)

​@Martin 

Ik heb een vaste lijn en een flex pack.

Als ik wil bestellen via My Proximus (niet de app) komt de prijs op € 3 / maand.

​@Jamo 

Exact hetzelfde bij mij.

Kan het zijn dat met de invoering van Flex+ de “superieure ervaring” (oftewel de vaste lijn  😉) verdwenen is uit het aanbod? (Waarmee ik niet wil zeggen dat een vaste lijn niet meer beschikbaar is). En met het verdwijnen van de “superieure ervaring” ook de gratis booster?
Feit is dat met een Flex+ de basis prijs stijgt en de booster niet meer gratis is, punt.

Ttz, ik stel alleen maar vast dat als ik de packs opzoek en personaliseer (dus een nieuw pack kies de booster alleen maar de 1e maand gratis is, daarna 3€ per maand. 

Een moderator kan uitklaren of dat vanaf nu voor iedereen (ook bestaande packs) geldt of niet.

Louter ter info: ik heb nu ook getest met 5 verschillende browsers en ik krijg het volgende resultaat =

Als ik dan nog een stap verder ga blijf het nul Euro.
Dan heb ik nog een stap verder gegaan waar je kiest voor de levering  en dan blijft alles op nul Euro staan. Een stap verder ben ik natuurlijk niet meer gedaan anders zou de levering aan nul euro doorgaan.
Uit nieuwsgierigheid heb dan maar in de browser geklikt om een pagina terug te gaan en wonder boven wonder wat staat er nu, inderdaad 3€ !!! ,
Alles afgesloten en dan terug geprobeerd, maar het blijft nu 3€. 

Dan geprobeerd in privé modus via CTRL SHIFT N (of P) en terug in orde aan 0 €.

Daarom vermoed ik dat het iets met de cookies of geschiedenis te maken heeft?

Willen jullie ook eens proberen in privé modus in jullie browser maar als de vraag komt voor cookies te aanvaarden, dan alles weigeren.

​@Jan U heeft nog een oud flex pack met vaste lijn.Daar heeft u nog recht op een gratis wifibooster.Anders eens via de 0800 22800 de aanvraag doen.Zij kunnen direct zien als het systeem deze gaat aanrekenen(zou niet mogen).De meldingen op de site zijn voor de nieuwe Flex+ packs waarbij de wifi booster 1 maand gratis is en nadien 3EUR per maand.Excuses alvast voor de eventuele onduidelijkheid/verwarring..Groetjes,Joel.

​@Joel M   Bedankt voor de info maar ik vrees ervoor dat het in de toekomst betalend zal worden, dus ga ik voor een access point van TP-link of Netgear.

​@Jan of je kan de booster direct opzeggen indien die betalend wordt en kan je dan nog ene zelf aanschaffen als je wilt. Ondertussen kan je zien of alles goed werkt, enfin ‘t is maar een voorstel hé ;-)

​@Joel M Heb gebeld naar de administratieve dienst en zij bevestigen dat de wifi booster wel degelijk 

€ 3/maand kost.

De bestelling is geannuleerd.

Als dat klopt dan zou Proximus dit hier →  Wi-Fi Booster | Proximus  toch ook best ook op één of andere manier moeten bij vermelden.

De Mail die ik ontvangen heb daar staat zelfs geen prijs op vermeld!
Ik heb dus een pack Flex (TV +TF + Internet)

​@Martin 
Is die mail adhv een bestelling of …?

En als ​@Jan gelijk heeft is dit een niet-aangekondigde prijsverhoging van Proximus.
Wat jouw antwoord op mij in het Flex+ topic toch in een iets ander daglicht stelt.

Inderdaad aan de hand van een bestelling.

Blijkbaar wordt als basisprijs  van flex + de prijs van   het internetabonnement (+ 1 mobiel) genomen. Al wat de klant erbij besteld ( tv / vaste lijn/booster / extra mobiel ) zijn (betalende) opties.Zo klinkt het ook anders wanneer er  één onderdeel  duurder wordt. Het volledige pack wordt dan schijnbaar niet duurder. ..

Mvg

Artie

Schijnbaar, inderdaad.
Een Flex+ met 1 gsm abonnement is wel  5 euro duurder dan FlexS (omdat de basisprijs voor het 1e gsm abo  15 euro is ipv 10). Bij de Flex+ kost een 2e (en volgende) smartphone wel maar 10 euro t.o.v. 15 euro bij Flex. M.a.w. met 2 smartphones kosten ze evenveel.

Voor oude abo’s verandert er niks zeggen ze. Maar als ik dit topic lees worden de extras ineens betalend dus wordt het oude Flex abonnenment toch ook een beetje duurder, of niet?
 

Ik lees net dat Telenet eind april de prijzen van hun producten verhoogt... Als Proximus hierin volgt zijn we als klant weeral gezien…

Mvg

Artie 

Digi heeft duidelijk nog geen stokken in hun wiel kunnen steken ;-) 

En denk je dat er al iemand de moeite heeft gedaan om de website aan te passen. 🤔