Skip to main content
Vraag

Traag internet anno 2020 / Profile 30-10

  • 20 November 2020
  • 16 reacties
  • 412 Bekeken

Beste,

Momenteel haal ik een snelheid bekabeld rechtstreeks achter de modem van 20.8Mbps down en 8.4Mbps up.
De Sagem B-box tool geeft volgend profiel 30/10 weer en dit zijn de waarde van de test:

code:

B-Box 3 Sagem Tool v0.13.0
--------------------------
Device:                        B-Box 3 Sagem
Downstream current bit rate:   29.998 kbps
Upstream current bit rate:     10.000 kbps
Downstream max bit rate:       40.258 kbps
Upstream max bit rate:         10.280 kbps
Downstream attenuation:        20.5 dB
Downstream noise margin:       17.4 dB
Upstream noise margin:         8.0 dB
Vectoring down:                yes
Vectoring up:                  yes
Modem vectoring compatible:    yes
ROP vectoring compatible:      yes
DSL standard:                  VDSL2 Annex B
DSL profile:                   8b
Estimated distance:            659 m
Proximus profile name:         30/10
Proximus DLM profile:          no
Proximus repair profile:       no

 

Zijn er nog zaken die toegepast kunnen worden om mijn snelheid te verhogen ? DLM ? Hoger Profiel ?

16 reacties

M_016
Reputatie 7
Badge +4

Vermits u een profiel 30/10 hebt zou u op een PC rechtstreeks verbonden op de Bbox met utp/ethernet-kabel en alle andere toestellen uitgeschakeld bv. decoders, meestal/normaal /frequent +/- 3*90% = 27 Mbps moeten halen 

DLM = no u bent verbonden op het startprofiel 

DLM = yes het Dynamic Line Management systeem heeft op basis van automatisch lopende testen uw snelheid aangepast (boven startprofiel) tot een lijnprofiel X 

vermits de noise margin down 17.4 dB bedraagt is het niet uitgesloten dat het volgende lijnprofiel 40/10 zou kunnen gehaald worden (er is geen profiel type 35/10 bij mijn weten)

de maximaal haalbare snelheid X wordt bepaald door de lengte van de Proximus distributiekabel, de kwaliteit van deze kabel (diameter koperpaar bv.) en de bezetting van deze kabel (aantal klanten met koperparen in deze kabel)

 

 

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
M

Vermits u een profiel 30/10 hebt zou u op een PC rechtstreeks verbonden op de Bbox met utp/ethernet-kabel en alle andere toestellen uitgeschakeld bv. decoders, meestal/normaal /frequent +/- 3*90% = 27 Mbps moeten halen 

DLM = no u bent verbonden op het startprofiel 

DLM = yes het Dynamic Line Management systeem heeft op basis van automatisch lopende testen uw snelheid aangepast (boven startprofiel) tot een lijnprofiel X 

vermits de noise margin down 17.4 dB bedraagt is het niet uitgesloten dat het volgende lijnprofiel 40/10 zou kunnen gehaald worden (er is geen profiel type 35/10 bij mijn weten)

de maximaal haalbare snelheid X wordt bepaald door de lengte van de Proximus distributiekabel, de kwaliteit van deze kabel (diameter koperpaar bv.) en de bezetting van deze kabel (aantal klanten met koperparen in deze kabel)

 

 

Dat zou ik inderdaad ook verwachten, maar helaas. Alle andere toestellen zijn afgekoppeld op het moment van de speedtest via belgacom. ik heb ook al met verschillende toestellen geprobeerd waar ook drivers en windows up to date waren. Hoe kan ik voor het profiel 40/10 actie ondernemen?

M_016
Reputatie 7
Badge +4

Best wachten op een reactie van een Proximus medewerker op dit publieke forum

Eventueel kunt u mocht een dergelijke reactie vandaag uitblijven met uw klantnr in de hand bellen naar 0800 22424 (= machine) in een poging (over een paar dagen?) een beter resultaat te bekomen 

Het is niet uitgesloten dat een verhoging van 30/10 naar 40/10 niet haalbaar is (mogelijke storingen tussen klanten onderling)

Waarom u met een profiel  30/10 slechts 21 Mbps met enkel 1 toestel aangesloten op Bbox via kabel haalt is mij evenwel een raadsel; dit lijkt eerder op een profiel type 25/x Mbps

 

 

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
P
Reputatie 6
Badge +2

Beste,

Momenteel haal ik een snelheid bekabeld rechtstreeks achter de modem van 20.8Mbps down en 8.4Mbps up.
De Sagem B-box tool geeft volgend profiel 30/10 weer

 

Dat is niet normaal. Met een modem profiel van 30/10, zou je toch een netto snelheid van 28/8 moeten kunnen halen

 

Hoe kan ik voor het profiel 40/10 actie ondernemen?

 

40/10 zal er niet inzitten (35/10 voor zover dit profiel bestaat).

Maar zelf kan je daar weinig aan doen, DLM is een volautomatisch process. Tenzij een Proximus technieker hierbij een handje helpt…

Het probleem is het “zone 3” 8d profiel (spectrum tot 8MHz wordt gebruikt).

Indien Proximus jouw lijn op 17a zou zetten (bandbreedte tot 17MHz wordt gebruikt) dan zou de “max. bit rate” aanzienlijk verhogen.

Gebruikers in “zone 2” starten op 50/15, en DLM kan dit nog verhogen tot 100/40 (theoretsich), in de praktijk zie ik op die afstand meestal max 85/30 of 85/35

 

 

M_016
Reputatie 7
Badge +4

Misschien best de reactie van een Proximus (technisch georiënteerde) medewerker op dit forum afwachten 

 

LP135 = 30/10 is van toepassing voor afstanden tussen 700 en 100m en/of voor “loop attenuation” tussen 0.7 en 1.0 dB 

=  bv. op een afstand van 659 m maar met een “loop att” van 0.8 dB wordt door Proximus geen startprofiel  LP085 50/10 Mbps gegeven

 

 

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin

De praktijk kan lichtjes anders uitdraaien het is niet alleen de lengte maar eerder de verzwakking maar de SNR kan een nog meer bepalende factor zijn

P
Reputatie 6
Badge +2

De praktijk kan lichtjes anders uitdraaien het is niet alleen de lengte maar eerder de verzwakking maar de SNR kan een nog meer bepalende factor zijn


SNR speelt geen rol voor het startprofiel (wel voor DLM).

 

LP135 = 30/10 is van toepassing voor afstanden tussen 700 en 100m en/of voor “loop attenuation” tussen 0.7 en 1.0 dB 

=  bv. op een afstand van 659 m maar met een “loop att” van 0.8 dB wordt door Proximus geen startprofiel  LP085 50/10 Mbps gegeven

 

30/10 is van toepassing voor afstanden <1700m èn een “loop att @800Hz” tussen 0.7 en 1.0 dB. Laat die “en/of” maar vallen!

50/15 is van toepassing voor afstanden <1200m èn een “loop att @800Hz” tussen 0.4 en 0.7 dB

De kolon “indicative distance” is géén paramater maar een indicatie van de afstand die overeenkomt met de “loop attenuation”. In de praktijk wil dat dus zeggen dat afstand geen rol meer speelt voor het toekennen van het start profiel (“Line profile”).

Martin

Inderdaad maar we haalden vroeger het startprofiel niet bij ons en na het vervangen van de introlijn door Proximus dan wel omdat SNR dan hoger werd, dit bedoelde ik hiermee.

M_016
Reputatie 7
Badge +4

correct @philippe_d de of was er teveel aan 

de én van toepassing voor én loop attenuation én loop length (cfr pt 19)

voor “standaard” gebruikte distributiekabel vermoed ik dat beide tot hetzelfde resultaat (startprofiel) leiden en er enkel verschillen zullen optreden bij oudere types van kabels of kabels met koperparen met andere (kleinere) diameter 

 

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin

ja en normaal dacht ik ook eerst wat kan die intro kabel nu te maken hebben met te laag SNR waardoor ik mijn basis profiel niet haal.

M

Zou dit nog eens nagekeken kunnen worden door iemand van Proximus alsjeblieft?

YorickP
Reputatie 6
Badge +3

@mpiessens kan u uw lijnnummer of klantennummer toevoegen aan uw forumprofiel? Dan kunnen we uw lijn langs hier ook eens natesten

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
M

@mpiessens kan u uw lijnnummer of klantennummer toevoegen aan uw forumprofiel? Dan kunnen we uw lijn langs hier ook eens natesten

@YorickP ; bij deze mijn forumprofiel aangepast, alvast bedankt voor u reactie.

YorickP
Reputatie 6
Badge +3

Momenteel is 30 het hoogste dat uw lijn aan kan. Ik zal een quality test laten uitvoeren om te zien of het profiel verhoogd kan worden.

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
M

Momenteel is 30 het hoogste dat uw lijn aan kan. Ik zal een quality test laten uitvoeren om te zien of het profiel verhoogd kan worden.

Beste,

 

 

Hebt u dit ondertussen al kunnen bekijken ?

HadewychT
Reputatie 7
Badge +4

Ik zie zelf niet onmiddellijk een oorzaak waarom de snelheid tot nu niet verhoogd is. Ik heb dit doorgegeven naar een specialist voor verder nazicht.

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden

Reageer


Forumvoorwaarden