storingen

  • 30 March 2024
  • 4 reacties
  • 94 Bekeken

Blijkbaar is er een probleem met de leidingen en krijg daardoor constant storingen . Maar vooraleer er een deftige oplossing komt is er ondertussen al 2 techniekers geweest en +|_ 10 keer getelefoneerd . En ik heb de indruk dat ik het laatste nog niet gezien heb. Dit is 12 dagen bezig. Ze hebben fiber gelegd maar ik ben nog niet aangesloten. Heeft iemand hiermee ervaring?


4 reacties

@Jenili

PX Forummedewerkers komen pas dinsdag terug langs op het forum hier, om je meer info te kunnen geven over de stand van zaken ivm de herstelling van je lijn, noteer hiervoor in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

Dag Martin,

ik heb het forum profiel aangepast. 
Grt 

Reputatie 7
Badge +3

@Jenili 

fiber is in voorbereiding, maar kan best nog enige tijd duren voor je adres.

We vragen technische collega’s nog voor bijkomend nazicht.

mvg,

tina

Merci om te antwoorden maar ondertussen is er een hele goede technicus langs geweest en heeft de problemen opgelost. 
mvg Jc 

Reageer