Ik heb recent een nieuw xxxx.com domein aangemaakt bij een hosting bedrijf (Hostnet.nl).
Vanuit miin proximus mail is het geen enkel probleem om mails te versturen naar een email adres in het nieuwe xxxx.com domein.
Mails ontvangen vanuit het nieuwe domein naar mijn proximus mail lukt niet - SMTP foutmelding 554.
Hostnet.nl heeft de bounce mail onderzocht en komt tot de conclusie dat Proximus het nieuwe xxxx.com domein uitfiltert.
Wie kan ik contacteren binnen Proximus om dit probleem op te lossen? De helpdesk kan niet van dienst zijn. Na vele telefoontjes, geen stap vooruit………….