Al weken valt mijn internet bijna dagelijks uit tv en opnames kijken is ook een ramp als ik contact opneem altijd hetzelfde ze resetten de modem en voor hun is het opgelost
Wel voor mij niet nog altijd het zelfde traag internet dat dagelijks uitvalt opnames die ik niet kan bekijken de ene fout melding na de andere happy house bezoek ook al zo een ramp al 3maal geprobeerd maar ben nog nooit opgebeld
WANNEER WORDT EINDELIJK GEHOLPEN
Omdat de PX forummedewerkers , als ze hier de draad terug opnemen, om dit verder zouden kunnen onderzoeken hoe dit verder het best kan opgelost worden:
Noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt het hier zodra dit gebeurd is.
+4
Een andere mogelijke oorzaak hiervan is de verbinding tussen je modem en decoder/pc. Hiervoor kan je best eens testen met een rechtstreekse kabel tussen je modem en decoder of PC.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
