Vraag

Skynet email adres gehacked wie kan mij helpen?

  • 23 November 2020
  • 1 reactie
  • 247 Bekeken

Hallo,

Sinds deze avond kan ik niet meer inloggen op mijn skynet email adres.  Deze namiddag na het zenden van een email naar mijn werk zag ik in mijn mail box   verschillende “undelivered mails” staan ik heb deze direct verwijderd. En deze avond kon ik niet meer in mijn mail box zelfs niet na inloggen op “my Proximus” voor aanvraag van een nieuw wachtwoord.

 

Kan iemand mij helpen aub?

Alvast bedankt,

Gr Stefaan


1 reactie

Reputatie 6
Badge +3

Dag @Stefaanclaeys 

Ik zie inderdaad dat het wachtwoord gereset geweest is omwille van spamverkeer. 

Er wordt aangeraden dat u uw computer waar u het emailadres op gebruikt een controlleert voor mogelijke virussen of spamware.

In tussen tijd stuur ik u een nieuw wachtwoord via privé bericht en stuur door naar onze maildiensten dat de nodige stappen gedaan zijn zodat ze alles terug naar behoren kan werken.

Let op dat u uw email wachtwoord niet terug veranderd naar het oude wachtwoord, dan zou er opnieuw spam kunnen verstuurd worden en kan het opnieuw geblokkeerd worden.

 

Reageer