Skip to main content

Kan er mij iemand vertellen om welke reden dan ook de promotionele korting twv 6 Euro op mijn internet Start abonnement zomaar wordt geschrapt? En bijkomend, hoe dit weer wordt rechtgezet?

Dag @Alain Vergote op je factuur van 7/05/2021 stond deze boodschap: Proximus past de prijs van het Internet Startaanbod aan vanaf 01/07/2021.  De korting van 6 EUR die momenteel op je factuur staat zal worden verwijderd waardoor de prijs zal stijgen van 21.50 EUR naar 27.50 EUR. Groetjes, Heidi

Dag Heidi, soms ook enig idee hoe dit komt, dit betreft hier namelijk een stijging van mijn abonnement met zomaar 28%.

Groetjes, Alain

 

Dag Alain, door een technisch probleem stond onterecht deze korting actief, dit werd nu rechtgezet. Je hebt dus kunnen genieten van een voordeliger tarief, dat we niet met terugwerkende kracht zullen aanrekenen. Groetjes, Heidi

Reageer


Forumvoorwaarden