Hallo,
Sinds gisteren heb ik een nieuwe smartphone. De webmail app geïnstalleerd. Ik krijg mails binnen en kan versturen, maar zodra ik op een binnengekomen mail klik, krijg ik ‘Dit bericht bestaat niet meer’.
Op postvak in staat er 30 (ongelezen berichten), maar die zijn nergens te vinden in mijn mailbox.
Ook op vaste PC , bij het openen van mijn webmail staat er inbox (30) maar geen mail terug te vinden.
Ik heb een skynet mailadres.
Help?
Kenneth
Toevoeging,
Wanneer ik een mail naar mezelf stuur via de webmail, komen alle nieuwe mails binnen, maar als ik erop klik, verdwijnen ze weer…..
FYI:
Sinds enkele maanden ervaren een aantal klanten mailproblemen die zeer uiteenlopend zijn. De oorzaak is een leverancier en met hem blijven we dit escaleren.
Je mag in het “(privé) Ticket tekstveld” van je → ForumProfiel toevoegen wat zich er exact voor doet en sinds wanneer zodat we dit ook nog eens kunnen doorgeven aan onze engineers.
Alvast onze excuses voor het ongemak!
Alvast bedankt
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.