Sedert 1 november kan ik niet meer inloggen op mijn Cloud 100 GB, niet met de PC-app, en ook niet met de android-app op mijn smartphone. Ik krijg altijd de foutcode 2055, en op mijn PC krijg ik regelmatig meldingen dat Cloud geen verbinding meer kan maken met de configuratieserver. Als ik kijk onder produkten in “my proximus” dan zie ik naast de oorspronkelijke cloud 100 GB ook een cloud 10 GB staan, met dezelfde login. Zorgt dit soms voor problemen? Ik kan wel nog mijn bestanden zien staan via de weblink, maar die worden niet meer automatisch bijgewerkt.
- 35262 reacties
-
3 November 2020
Als je op het forum effen zoekt dan zie je da t er nog zijn met dergelijke problemen, maar morgen komen de Prox forummedewerkers terug langs om je verder te helpen.
Reputatie 7
+4
Is er nog altijd geen oplossing voor de loginproblemen met Cloud? Dit is nu al meer dan een week dat ik die niet kan gebruiken, en ik zie ook bitter weinig reactie...
- 35262 reacties
-
8 November 2020
Ik vrees inderdaad van niet maar morgen komen de prox medewerkers hier terug langs en hopelijk met toch iets positief nieuws.
Reputatie 6
+1
U krijgt blijkbaar een andere foutmelding dan ik in mijn topic , maar resultaat is idem: geen toegang tot het Cloud dashboard op Windows PC. Juist?
Reputatie 6
+1
Werkt de Windows desktop app al?
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.