Skip to main content

Sedert enkele maanden ligt er nu ook glasvezel in mijn straat :-)
Nu kreeg ik onlangs volgende mail van Proximus: 

 

Van: Proximus <proximus@proximus.com>
Verzonden: vrijdag 13 januari 2023 17:19
Aan: philippe_d...
Onderwerp: Philippe, is er nog tijd om gratis over te stappen naar fiber

 

 

 

Proximus belooft dus dat ze mijn huidig abonnement (Internet Essentials) aan dezelfde prijs (25€) en dezelfde voorwaarden zullen overzetten.

Eérst was ik wat ongelovig, want op de website van Proximus vond ik nergens een Fiber abonnement aan 25€. Maar blijkbaar toch waar, want via de link https://www.proximus.be/nl/id_cr_int/particulieren/internetabonnementen-voor-iedereen.html zie ik volgend aanbod:

 

 

Dus blijkbaar wel een gepersonaliseerd aanbod voor bestaande VDSL2 klanten.

Want andere klanten vinden op dezelfde link volgend een heel verschillend aanbod:

 

Om een of andere historische reden is de snelheid van mijn Internet Start (nu Essential) al altijd 60/4 geweest. Ik hoop dat ze de belofte waarmaken, en ik dus mijn 60/4 zal behouden 😊.

Conclusie:

Proximus heeft dus eigenlijk 4 Fiber abonnementen (internet-only):

  • Internet Essential Fiber (50/4, 100 GB): 25€ per maand, gratis install (*)
  • Internet Fiber 100 (100/20, onbeperkt): 54.99€ per maand , gratis install (*)
  • Internet Start Fiber (120/20, 150GB): 42.95€ per maand (+ install 59€).
  • Internet Maxi Fiber (350/50, onbeperkt): 59.99€ per maand (promo 6 mnd aan 39.99, + install 59€).

(*) de eerste 2 producten alleen voor bestaande VDSL2 klanten die nu overgaan?

Ik vermoed niet dat Internet Essential Fiber en/of Internet Fiber Start voorbehouden zouden zijn voor bestaande xdsl klanten

Is dergelijke beperking eventueel expliciet vermeld op de betrokken website (algemene of specifieke voorwaarden)?

In de contractuele gegevens is in elke geval hierover geen dergelijke beperking terug te vinden

 CS_Internet_Essential_and_Internet_Essential_Fiber_NL~2022-05-30-10-51-07~cache.pdf (proximus.be)

CS_Internet_Fiber_Start_NL~2022-05-30-10-50-02~cache.pdf (proximus.be)

 

Ref.:

Contract samenvatting | Proximus

 

Toegegeven er wordt van deze abo’s geen melding gemaakt op de proximus “product internet website” 

 

Ik vermoed niet dat Internet Essential Fiber en/of Internet Fiber Start voorbehouden zouden zijn voor bestaande xdsl klanten

 

Ik had het over Internet Essential Fiber en Internet Fiber 100 die in mijn gepersonaliseerd aanbod vermeld staan (VDSL2 klant die overgaat op Fiber).

 

Toegegeven er wordt van deze abo’s geen melding gemaakt op de proximus “product internet website”

 

Inderdaad: de normale Product Internet Website vermeldt alléén Internet Start Fiber en Internet Maxi Fiber.  Ik zie ook geen dergelijke beperking expliciet vermeld in de algemene of specifieke voorwaarden, maar gezien de 2 eerste producten niet voorkomen op de officiële Producten site, kan je ze dus niet bestellen …

PS. Intussen de knoop doorgehakt en Fiber besteld (25€ per maand, gratis install), ik hoop dat ik het mij niet ga berouwen. Ik heb de Fiber snelheden niet nodig (blijft voor mij dus voorlopig 50/4), maar ik ben gewoon nieuwsgierig naar het nieuwe, en wil enkele zaken testen:

  1. het vervangen van de Proximus Internet Box door mijn Fritz!Box 7590 (experimenteren met single VLAN 😉 …)
  2. het vervangen van de Proximus ONT met een Fritz!Box 5530 (experimenteren met alternatieve Fiber modem 😉 …)

@philippe_d is het niet zo dat als je een alternatieve fibermodem plaatst, de decoders dan ook niet goed meer werken,  nee?

Alle producten die voorkomen op de hiervoor vermelde website Contract samenvatting | Proximus zijn op dit ogenblik (eventueel op aanvraag) gecommercialiseerd en derhalve “voor iedereen” beschikbaar 

Toegegeven internet fiber 100 is niet (meer) terug te vinden, maar +/- vergelijkbaar qua eigenschappen maar zeker niet meer interessant qua prijs 54.99 €/maand (Fiber 100) versus 45.95(Fiber Start)

Uiteraard kan dit “van vandaag op morgen” veranderen 

Intussen de knoop doorgehakt en Fiber besteld (25€ per maand, gratis install), ik hoop dat ik het mij niet ga berouwen. Ik heb de Fiber snelheden niet nodig (blijft voor mij dus voorlopig 50/4), maar ik ben gewoon nieuwsgierig naar het nieuwe, en wil enkele zaken testen:

  1. het vervangen van de Proximus Internet Box door mijn Fritz!Box 7590 (experimenteren met single VLAN 😉 …)
  2. het vervangen van de Proximus ONT met een Fritz!Box 5530 (experimenteren met alternatieve Fiber modem 😉 …)

Zoals gezegd: “Internet Fiber Essential” besteld (25€ per maand, gratis install). Intussen geinstalleerd.

Voetpad moest terug open, en er moest dwars doorheen de voortuin gegraven worden om de fiber binnen te krijgen. Aangekomen rond 8.30u, terug vertrokken rond 11.30. Alles proper achtergelaten.

De installatie ging zeer vlotjes en volledig naar wens. Dikke proficiat Proximus Fiber team 😀

  • Zoals gevreesd is mijn download snelheid gedaald van 60 Mbps naar 50 Mbps 😒.
  • Maar mijn upload is verdubbeld van 4 Mbps naar 8 Mbps (50/8 profiel). Me happy 😀

Hardware: er werd een nieuwe Internet Box aangesloten op de ONT (fiber modem).

  • Eerst mij eigen router (Fritz!Box 7590) aangesloten op de Internet Box, en via “My Proximus” de bridge functie geactiveerd. Werkt perfect (Fritz!Box krijgt publiek IPv4 adres en een IPv6/56 prefix).
  • Nu de Proximus Internet Box ervan tussen gehaald, en de Fritz!Box direct aangesloten op de ONT (VLAN20, DHCP). Werkt ook perfect (IPv4 en IPv6).
  • Volgende stap is de ONT ervan tussen halen, en een Fritz!Box Fiber 5590 direct op de ONTP aansluiten. Maar dat zal nog niet zo gemakkelijk zijn, gezien de “verplichting” om de Proximus ONT te gebruiken.

Reageer


Forumvoorwaarden