je verwart modem/bbox3  en decoder V5compact/mini en V6 zijn decoders 

Als je V7 decoders wilt dan kunnen de Prox forummedewerkers je hierbij meer informatie geven van zodra ze hier de draad opnemen.

Inderdaad modem en decoders onderling met mekaar verward SORRY

Bij mijn bezoek aan de Proximusshop in Mechelen werd mij bevestigd dat bij mijn Fiber aansluiting

wel degelijk mijn 2 decoders zouden omgewisseld worden naar V7 decoders

Langs deze weg had ik graag bevestiging gekregen van dit gegeven

@swakke Momenteel staat er in uw aanvraag 1 V6 decoder en 1 V7 decoder.Wenst u 2 V7 decoders.Dan kan u deze achteraf omruilen.Dit kan via deze weg.Of je kan aan de technieker vragen als deze de 2de V7 decoderal kan of mag installeren.Dan kan u erna de V6 decoderterugsturen via de nodige labels die u via mail gaat ontvangen.Groetjes,Joel.