Na meerdere malen het webformulier http://prx.ms/3r1NOCB te hebben ingevuld voor het probleem met een email adres , nog steeds niet verholpen na 4 weken.
Ik krijg via de Proximus Webmail app en website steeds deze melding “Uw mailbox wordt gemigreerd naar de nieuwe Webmail. Het is daardoor tijdelijk niet mogelijk om in te loggen. Gelieve later opnieuw te proberen.”
Via Office 365 outlook op computer krijg ik deze meldingen “Verificatie van externe account mislukt” - Request to log in rejected by your internet provider - authentication failure. please contact your service provider ,zowel met Imap en Pop3 instellingen.
Heb via MyProximus ook al eens het wachtwoord verandert zoals gesuggereerd maar geen verandering.
Betrokken email adres staat in de rubriek Ticket in mijn profiel.