Skip to main content

Graag volgend vraagje in de hoop dat iemand een mogelijke verklaring hiervoor heeft.
In MyProximus vind ik bij de rubriek “Internet Comfort” volgend verbruik vermeld:

Internet thuis  2.87 TB  verbruikt van 5.85 TB (20 dagen resterend)

Als ik verder doorklik “meer details over m’n verbuik” vind ik volgende gegevens vermeld

1.79 GB (upload)
16.43 GB (download)
749 uren 22 minuten (time)

 

Toch wel een groot verschil verbruik.
Vandaar m’n vraag of iemand hiervoor ‘n verklaring heeft.

Met vriendelijke groeten

ik ben eens bij mij gaan kijken en inderdaad de waarden kloppen niet het zou moeten 300GB zijn 

 

Cfr Fr forum een gelijkaardig probleem meermaals gemeld

Vermits detail data een meer realistisch resultaat geeft,  quasi zeker (eens te meer) een MyProximus “bug” (of in een achterliggend IT-systeem)

daar moet je niet aan twijfelen :wink:

Kennelijk heeft men intussen de teller terug op nul gezet en is men opnieuw begonnen met verbruik te vermelden vanaf vandaag

Data

 

Internet thuis

4.71 MB / 5.85 TB

Surf - Smart Wi-Fi

517.06 MB

groetjes

hier ook

 

Ik wist niet dat comfort een grens had van 5 TB terwijl flex (Maxi) 3 TB heeft.

zelfs 3T krijg ik niet op :relaxed:

Reageer


Forumvoorwaarden