Vraag

internet (wifi en kabel) valt regelmatig kort weg

  • 1 September 2023
  • 6 reacties
  • 108 Bekeken

Sinds deze maand gebruiken wij de internetbox en internetbooster. Na installatie verliep alles vlot voor een paar weken. Sinds kort valt het internet zowel via wifi als de kabel regelmatig uit. 

Iemand een idee hoe dit probleem opgelost kan worden? Want dit is behoorlijk irritant..

 

Mvg,


6 reacties

@Ellenverh valt het internet via kabel verbonden rechtstreeks aan de bbox ook weg.

eventueel eens de bbox 10 sec stroomloos zetten.

Je kan ook terwijl je verbonden bent aan de bbox rechtstreeks eens een http://speedtest.net uitvoeren om te zien of de resultaten daar behoorlijk zijn.

PX medewerkers kunnen maandag als ze hier de draad terug opnemen, ook eens je lijn bezien op eventuele fouten 

Klinkt hetzelfde als:

 

@ParticulierUitVosselaar ook bij kabel verbinding bij u het geval?

Als dit zicht recent lijkt voor te doen zou ik eens kijken of er een software upgrade is gebeurt op deze gateway met mogelijke regressie.

die software update die komt ook maar zelden voor op de bbox3 het is al heel lang dat de zelfde softwareversie er op staat bij mij.

Reputatie 7
Badge +3

@Ellenverh 

Heb je inmiddels nog problemen gehad met de wifi booster en internetbox?

 

Geert

Reageer